FAQ

Visita le nostre domande frequenti qui sotto.

Come faccio a modificare il mio ordine?

Gli ordini in corso non possono più essere modificati. Il motivo è che inviamo immediatamente l’ordine dopo che è stato effettuato. Pertanto, se intendevi effettuare un ordine diverso, il nostro suggerimento migliore è quello di effettuare un nuovo ordine.

Posso avere la consegna in giornata?

Sì. Di fatto, tutti gli ordini vengono spediti il giorno stesso. A seconda delle dimensioni dell’ordine, potrebbero essere necessarie fino a 72 ore per completare l’ordine. Riceverai un’e-mail quando il tuo ordine sarà stato completato.

E se il mio ordine non fosse ancora stato consegnato?

Attendi sempre 24 ore prima di contattare l’assistenza clienti per chiedere informazioni sul tuo ordine. A volte i cambiamenti negli algoritmi causano ritardi negli ordini. Quando ciò accade, riceviamo sempre una notifica. Faremo in modo di inviare l’ordine il più velocemente possibile.

In che modo posso pagare?

Al momento offriamo il pagamento con carta di credito/debito.

Cosa succede se ho pagato ma non ho ricevuto una notifica via e-mail?

Controlla la tua cartella spam e il tuo conto bancario/la società emittente della carta. Solo gli ordini effettivamente pagati verranno elaborati.

Posso avere uno sconto?

I prezzi che vedi sul nostro sito web sono già abbondantemente scontati. Più grande è il pacchetto che acquisti, meno paghi. È più conveniente acquistare una quantità maggiore dello stesso articolo.

Cosa succede se perdo follower, like o visualizzazioni?

Per ogni ordine che effettui riceverai una ricarica gratuita entro 30 giorni dalla data di acquisto. L’acquisto di follower, like o visualizzazioni può comportare la perdita di alcuni di essi. Ecco perché offriamo un servizio di ricarica gratuita di 30 giorni sul tuo ordine.

E se non fossi soddisfatto del mio ordine?

Offriamo a tutti i nostri clienti una garanzia di rimborso del 100% su tutti i nostri ordini. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo entro 30 giorni dall’acquisto, lasciaci un messaggio e ti rimborseremo l’acquisto.

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